第1步:测它是不是目标用户需要的不同
第一个坑,是把自己喜欢当成用户需要。比如一个简历辅导账号,天天强调“反模板表达”,听起来很酷,但求职者最急的是能不能过筛、怎么写项目、面试怎么讲。
测评方法很简单:拿你的不同点去问10个目标用户,“这会影响你选择我吗?”如果多数人只是说“挺有意思”,但不愿意进一步了解,说明这个不同点偏装饰。
与众不同测评不能只看“够不够特别”,更要看它会不会带来误解、成本和真实选择。我见过不少人为了显得不一样,把定位做偏、把表达做怪。下面按测评流程走一遍,帮你避开最常见的坑。
第一个坑,是把自己喜欢当成用户需要。比如一个简历辅导账号,天天强调“反模板表达”,听起来很酷,但求职者最急的是能不能过筛、怎么写项目、面试怎么讲。
测评方法很简单:拿你的不同点去问10个目标用户,“这会影响你选择我吗?”如果多数人只是说“挺有意思”,但不愿意进一步了解,说明这个不同点偏装饰。
第二个坑,是差异复杂到没人记得住。有人介绍自己:“我做跨领域整合型成长解决方案。”听完像懂了,其实什么都没留下。
好的与众不同测评,要看能不能压成一句人话:我帮应届生把普通实习写成能进面试的项目经历;我帮小餐馆把菜单改成顾客更容易点单的版本。越具体,越安全。
第三个坑,是标签先行,能力跟不上。你说自己“高转化文案”,那有没有前后对比?你说“懂年轻人”,有没有访谈记录、评论反馈、成交数据?
证据可以小,但不能没有。新手可以用作品拆解、模拟案例、用户反馈做支撑。别一上来就堆大词,搜索引擎和读者都越来越不吃这套。
第四个坑特别常见:为了不同,把基本体验弄坏。餐厅菜单设计得像艺术展,顾客找不到价格;公众号标题玩梗太狠,读者不知道你写什么;产品包装很新奇,拆开却费劲。
我自己的标准是,基本功能不能让位于个性。信息要清楚、交付要稳定、价格要透明,在这些都过线后,再谈风格。
最后一步看持续性。很多与众不同只适合发一条爆款,不适合做一年。比如天天靠怼人获得关注,很快会耗尽信任;靠夸张人设吸粉,后面维护成本也高。
真正值得保留的不同,应该能沉淀成方法、服务、作品和口碑。测完这5步,你大概就知道:这是有效差异,还是一次容易翻车的表演。